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Cantú Delgado, Humberto,

Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado. - xiii, 369 páginas : ilustraciones ; 24 cm

ISBN: 9701013956

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad.
Calidad--Administración.
Servicio al cliente.
Calidad--Administración.
Control de calidad.

LC Class. No.: HD62.15 / .C3 1997