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Chang, Richard Y.,

Las herramientas para la mejora continua de la calidad : guía práctica para lograr resultados positivos / Richard Y. Chang, Matthew E. Niedzwiecki. - 2 volúmenes : ilustraciones, gráficas ; 26 cm.

Traducción de: Continuous improvement tools: a practical guide to achieve quality results.
Incluye apéndice.

ISBN: 9506412700 (obra completa) 950641274X (v.1) 9506412715 (v.2)

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad.

LC Class. No.: TS156 / .C4218