Indicadores de vuelo. El Balanced Scorecard es la información de que disponen, en su cabina de mando, los pilotos de una empresa. Entrevista con David Norton,
Tipo de material:
Artículo
En: Gestión de negocios
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En: Gestión de negocios. - Vol. 7, No. 3 May. -Jun. 2007, p. 40
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