El nuevo consumidor. Qué quiere, qué busca y qué elige. Calidad y valor: dos requisitos básicos a la hora de comprar
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En: Gestión de negocios. - Vol. 6, No. 1 Ene. -Feb. 2006, p. 55
Para consulta en Hemeroteca de la Biblioteca Universitaria "Raúl Rangel Frías"