Texidor, Silvia <br/><br/>
El desafío de certificar :  la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / 
Silvia Texidor. 
 - 176 páginas :  ilustraciones ;  21 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789879355909 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas--Evaluación.<br/>ISO 9001 (Estándares de calidad)
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Z678.85  / .T49 2009