Perret, Ricardo <br/><br/>
¿Qué significa mi marca? Los clientes no son leales a marcas, productos, servicios o personajes, lo son a los significados que éstos les trasmiten; para lograr el objetivo, diseñe un plan de innovaci 

<br/><br/>En: Mundo ejecutivo. - Vol. 43, No. 353 Sep.  2008, p.  134