Hernández,sa <br/><br/>
Contrata talentos. La mayoría de los negocios carecen de una buena atención que motive al cliente a regresar, por ello es importante desarrollar el talento de los empleados en lo referente a ofrecer 

<br/><br/>En: Entrepreneur. - Vol. 15, No. 2 Feb. 2007, p.  43