Brumm, Eugenia K., 1943- Managing records for ISO 9000 compliance / Eugenia K. Brumm - 437 páginas : ilustraciones ; 24 cm. Incluye bibliografía ISBN: 0873893123 LCCN: 94-046885 Subjects--Topical Terms: ISO 9000 LC Class. No.: TS156.6 / .B78