Huidobro Moya, José M.

Integración de voz y datos : call centers : tecnología y aplicaciones / José Manuel Huidobro Moya, David Roldán Martínez. - Primera edición. - xx, 389 páginas : ilustraciones ; 24 cm. - Serie de telecomunicaciones .

Incluye referencia bibliográfica e índice.

8448138503 9788448138509


Telecomunicación
Sistemas de transmisión de datos.

HE8788 / .H85 2003