Peinado Ruiz, Laura Soledad, <br/><br/>
Calidad total : efectos psicológicos de su implementación en trabajadores de empresas manufactureras del área metropolitana de Monterrey / 
Laura Soledad Peinado Ruiz. 
 - 1 recurso en línea (86 páginas). 
<br/><br/>Tesis (Maestría en psicología laboral) UANL , 2000. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas.