Moncada, Arturo. <br/><br/>
Chatbots:   el futuro de la mensajería en los negocios  / 
Arturo Moncada 
<br/><br/> El interés actual en los llamados chatbots, como se conoce a los sistemas o software que integran inteligencia artificial capaz de comunicarse con los humanos, inició a principios de 2015 durante el Tech Demo Day, donde se presentó públicamente Magic, un servicio de asistente virtual que funcionaba exclusivamente a través de una conversación por SMS (Short Message Service). 
<br/><br/>En: Vértigo : análisis y pensamiento de México. - Vol. 16, No. 789 May. 1, 2016, p. 62-63.