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1.
¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; traducción del japonés al inglés David J. Lu ; traducción: Margarita Cárdenás ; revisión técnica: Hugo Salazar Marciales. por
  • Ishikawa, Kaoru, 1915-1989 [autor.]
  • Cárdenas, Margarita [traductor.]
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Colombia : Norma, 1986
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: TS156 .I8318 1986. Ítems disponibles para referencia: BURRF: FPGD (PB): Not For Loan (1)Signatura topográfica: TS156 .I8318 1986. No disponible:BURRF: FEMS (2P): Solo Prestamo en Sala (1). BURRF: FPTS (1P): Solo Prestamo en Sala (1).

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2.
¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; traducción del japonés al inglés David J. Lu ; traducción: Margarita Cárdenás ; revisión técnica: Hugo Salazar Marciales. por
  • Ishikawa, Kaoru, 1915-1989 [autor.]
  • Cárdenas, Margarita [traductor.]
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Colombia : Norma, 1986
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: TS156 .I8318 1986. Ítems disponibles para referencia: BURRF: FPGD (PB): Not For Loan (1)Signatura topográfica: TS156 .I8318 1986. No disponible:BURRF: FEMS (2P): Solo Prestamo en Sala (1). BURRF: FPTS (1P): Solo Prestamo en Sala (1).

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3.
Los canales de distribución : cómo las compañias líderes crean nuevas estrategias para servir a los clientes / Steven Wheeler, Evan Hirsh ; tr. Margarita Cárdenas. por
  • Wheeler, Steven, 1958- [autor]
  • Hirsh, Evan [autor]
  • Cárdenas, Margarita [autor]
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Bogotá : Norma, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HF5415 .W48418 2000.

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4.
El efecto de la lealtad / Frederick F. Reichheld ; traducción Margarita Cárdenas. por
  • Reichheld, Frederick F [autor]
  • Cárdenas, Margarita [traductor.]
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Fecha de copyright: ©1996Editor: Bogotá, Colombia : Editorial Norma, 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (2)Signatura topográfica: HF5415.5 .R43818 1996, ...

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