La importancia de la calidad del servicio en la plataforma ingenieril como reto hacia el siglo XXI / Elizabet Rodríguez García
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TextoSan Nicolás de los Garza, N.L. : [Editor no identificado], 1996Descripción: 1 recurso en línea (214 páginas)Tipo de contenido: - texto
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Tesis (Maestro en ciencias de la administración con especialdad en Relaciones industriales) UANL , 1996
Incluye referencias bibliográficas.