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_aCavazos Arroyo, Ruth _9382682 |
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| 245 | 1 | 3 |
_aLa cultura del servicio de calidad: _bdesafiando los servicios / _cRuth Cavazos Arroyo. |
| 580 | _aAdminístrate hoy la práctica en la micro, pequeña y mediana empresa. - Vol. 18 No.213 (2012), p. 23-25 | ||
| 590 | _aPara consulta en Hemeroteca de la Biblioteca Universitaria "Raúl Rangel Frías" | ||
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