Los cien errores del CRM : (Registro nro. 454494)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01095nam a2200301 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 454494 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 180208s2017 sp a g b 000 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 9788417024369 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | MX-SnUAN |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | MX-SnUAN |
| Normas de descripción | rda |
| 050 14 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número de clasificación | HD5415.5 |
| Número de documento/Ítem | .R456 2017 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | Reinares Lara, Pedro J., |
| Término indicativo de función/relación | autor. |
| 9 (RLIN) | 435117 |
| 245 14 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Los cien errores del CRM : |
| Resto del título | mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Pedro Reinares. |
| 246 33 - FORMA VARIANTE DE TÍTULO | |
| Título propio/Titulo breve | Customer relationship management. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | 3a edición actualizada. |
| 264 #1 - PIE DE IMPRENTA | |
| Pie de imprenta | Ponzuelo de Alarcón, Madrid : |
| editorial | ESIC Editorial, |
| Fecha | 2017. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 207 páginas : |
| Otras características físicas | ilustraciones ; |
| Dimensiones | 22 cm. |
| 336 ## - Contenido | |
| Contenido | texto |
| Código | txt |
| Fuente | rdacontent |
| 337 ## - MEDIO | |
| Tipo de medio | no mediado |
| Código | n |
| Fuente | rdamedia |
| 338 ## - PORTADOR | |
| Tipo de portador | volumen |
| Código | nc |
| Fuente | rdacarrier |
| 490 0# - MENCIÓN DE SERIE | |
| Mención de serie | Divulgación. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
| Bibliografía, etc. | Incluye referencias bibliográficas. |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing relacional. |
| 9 (RLIN) | 435118 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Relaciones con el cliente. |
| 9 (RLIN) | 404552 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Servicio al cliente. |
| 9 (RLIN) | 19976 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing. |
| 9 (RLIN) | 403956 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Marketing |
| Subdivisión general | Administración. |
| 9 (RLIN) | 408897 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libro |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Estado dañado | No para préstamo | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Fecha de adquisición | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BURRF: FG (PP) | BURRF: FG (PP) | 02/19/2021 | HD5415.5 .R456 2017 | 1080313798 | 02/19/2021 | 1 | 02/19/2021 | Libro |