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	1.	Exploring Services Science : 4th International Conference, IESS 2013, Porto, Portugal, February 7-8, 2013. Proceedings / edited by João Falcão e Cunha, Mehdi Snene, Henriqueta Nóvoa. por Falcão e Cunha, João [editor.] Snene, Mehdi [editor.] Nóvoa, Henriqueta [editor.] SpringerLink (Servicio en línea) Series Lecture Notes in Business Information Processing ; 143 Tipo de material: Texto; Formato: disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer, 2013 Acceso en línea: Conectar a Springer E-Books (Para consulta externa se requiere previa autentificación en Biblioteca Digital UANL) Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)
	2.	Exploring services science : 6th international conference, iess 2015, porto, portugal, february 4-6, 2015, proceedings / edited by Henriqueta Nóvoa, Monica Dr?goicea. por Nóvoa, Henriqueta [editor.] Dr?goicea, Monica [editor.] SpringerLink (Servicio en línea) Series Lecture Notes in Business Information Processing ; 201 Tipo de material: Texto; Formato: electrónico disponible en línea ; Forma literaria: No es ficción Editor: Cham : Springer International Publishing : Springer, 2015 Acceso en línea: Conectar a Springer E-Books (Para consulta externa se requiere previa autentificación en Biblioteca Digital UANL) Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)

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