Calidad de servicio y satisfacción del cliente / Vicente Martínez-Tur, José Ma. Peiró Silla, José Ramos.
Tipo de material:
TextoSeries Síntesis psicología ; 15Editor: Madrid : Editorial Síntesis, 2001Descripción: 191 páginas : ilustraciones ; 23 cmTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 8477388865
- HF5415.335 .M37
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro
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BURRF: BPA (PP) | HF5415.335 .M37 | 1 | 1060016183 |
Bibliografía: páginas 179-191.