	TEST - Catálogo BURRF

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	1.	La empresa de servicios profesionales 50 : o : cincuenta maneras de transformar su "departamento" en una empresa de servicios profesionales, cuyas marcas registradas sean la pasión y la innovación!. por Peters, Tom, 1942- [autor] Series Edición: 1a edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Buenos Aires ; México : Atlantida, 2000 Otro título: Cincuenta maneras de transformar su "departamento" en una empresa de servicios profesionales, cuyas marcas registradas sean la pasión y la innovación! Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD9980.5 .P4718 2000. Agregar al carrito (remover)
	2.	Ingeniería de servicios para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles / [por] Luis Rubén Picazo Manríquez y Fabián Martínez Villegas. por Picazo Manríquez, Luis Rubén [autor] Martinez Villegas, Fabian [autor] Edición: 6a edición Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: México : McGraw-Hill, 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HF5415.5 .P531 1992. Agregar al carrito (remover)
	3.	Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml [y] Mary Jo Bitner; tr. María Isabel de Lara Choy. por Zeithaml, Valarie A [autor] Bitner, Mary Jo Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Editor: México : McGraw-Hill, c2002 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BURRF: FG (PP) (1)Signatura topográfica: HD9980.5 .Z4518 2002. BURRF: FLA (PP) (1)Signatura topográfica: HD9980.5 .Z4518 2002. Agregar al carrito (remover)

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